Росселе К. К решению иным путем. Организационная расстановка, как метод интуитивного нахождения решения

В книге описывается метод организационных расстановок и его применение на практике. Дается подробное описание, приводятся конкретные техники и примеры. Данная книга будет полезна не только специалистам, использующим расстановки, но и всем интересующимся этим методом.
Предисловие.......................................................................7
Предисловие к русскому изданию....................................11
Благодарность...................................................................13
Организационная расстановка. Обзор
1. Управлять неожиданным..........................................17
1.1. «Бросайте снаряжение!»
Избыток информации — нехватка знания........18
1.2. Как формируется будущее?................................20
2. Организационная расстановка.
От неопределенности к информированности.........22
2.1. Когда и зачем нужна организационная расстановка?......................................................24
2.2. Как делается расстановка?.................................27
2.3.  Как объяснить то, что происходит
в расстановке?....................................................36
3. Знание-опыт как залог успеха..................................39
3.1. Имплицитное и эксплицитное знание,
в чем разница?....................................................41
3.2. Что мы понимаем под «социальным знанием»? ...44
3.3. В каких отношениях находятся организационная расстановка и имплицитное социальное знание?..........................................45
4. Организационные расстановки для менеджмента.....52
4.1. Организационная расстановка
и самообучающаяся организация.....................53
4.2. Отличительные особенности организационной расстановки от систем управления
и менеджмента..................................................55
4.3. Организационная расстановка — это обычная менеджерская технология?................................58
4.4. На что нужно обратить внимание
при работе с командой менеджеров..................58
Организационная расстановка от А до Я
Ход организационной расстановки
Обзор.........................................................................65
Шаг первый: постановка вопроса............................68
Шаг второй: выработка идей решения....................72
Шаг третий: закрепление первых шагов
по реализации решения............................................76
Диалог............................................................................78
Развитие метода организационной расстановки.........81
Принципы развития социальных систем.....................84
Фасилитатор..................................................................88
Интерпретация образа расстановки.............................91
Методическая классификация
организационной расстановки.....................................95
Система записи.............................................................98
Технология «Открытое пространство» (Open Space).... 101
Движущие силы организации....................................105
Правила социальных систем......................................109
Рутины и правила в организациях..............................ИЗ
Схема...........................................................................116
Сеттинг........................................................................119
«Индивидуальное консультирование»...................122
«Открытый семинар»..............................................125
«Воркшоп» (Workshop).
Расстановки для менеджмента...............................129
Создание смысла — Sensemaking................................133
Создание смысла и расстановочная работа...............137
Сент-Галленская модель менеджмента......................140
Техники для уточнения формулировки вопросов.....144
Теория «U»...................................................................147
«Мировое кафе»(\¥ог1с1 Cafe)......................................151
Корни расстановочной работы..................................154
Пример организационной расстановки
Интеграция после слияния.........................................161
Литература.......................................................................178
Об авторе.........................................................................182