Гоулман Д. Эмоциональный интеллект на работе

Что такое эмоциональный интеллект (EQ)?
Связан ли он с коэффициентом интеллекта (IQ), определяющим степень умственного развитии человека?
Почему люди с хороню развитым эмоциональным интеллектом быстрее и легче делают карьеру и достигаю! финансового благополучия, чем те, чей коэффициент интеллекта очень высок?
Как повысить уровень эмоциональною интеллекта? На эти и многие другие важнейшие вопросы отвечает в своем супербестселлере знаменитый психолог Дэниел Гоулман — основоположник теории эмоционального интеллекта.

Часть 1. ЗА ПРЕДЕЛАМИ СПЕЦИАЛЬНЫХ ЗНАНИЙ
Глава I. Новый критерий...........................................................7
Глава 2. Таланты «звезд»...........................................................26
Глава 3. Тяжелый случай для недостаточных навыков...........48
Часть II. УМЕНИЕ ВЛАДЕТЬ СОБОЙ
Глава 4. Внутренний руководящий принцип..........................73
Глава 5. Сам о кон грол ь............................................................108
Глава 6. Что нами движет?......................................................154
Часть III. ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ КАЧЕСТВА
Глава 7. Социальный радар.....................................................190
Глава 8. Искусство оказывать влияние..................................234
Глава 9. Сотрудничество, команды и групповой
коэффициент умственного развития.................................285
Часть IV. НОВАЯ МОДЕЛЬ ОБУЧЕНИЯ
Глава 10. Ошибка стоимостью миллиард долларов.................336
Глава //. Лучшие методы.........................................................370
Часть V. ОРГАНИЗАЦИЯ, ОБЛАДАЮЩАЯ ЭМОЦИОНАЛЬНЫМ ИНТЕЛЛЕКТОМ
Глава 12. Держите руку на пульсе организации.....................402
Глава 13. Что лежит в основе эффективности.......................425
Приложение 1. Эмоциональный интеллект...........................453
Приложение 2. Вычисление компетенций «звезд».................456
Приложение 3. Пол и эмпатия.................................................460
Приложение 4. Стратегии использования непохожести
людей как средства для достижения целей.......................464
Приложение 5. И еще кое-что о тренинге...............................467
Благодарности.........................................................................473