Калиничев О. Эмоциональный интеллект. Управлять собой и влиять на других

Книга-тренажер для развития эмоционального интеллекта.

Ее автор Олег Калиничев — психолог, эксперт по невербальному поведению, эмоциональному интеллекту и распознаванию лжи, единственный в России аккредитованный тренер Paul Ekman Group — собрал самые эффективные упражнения и полезные советы, чтобы вы научились управлять собой и влиять на других в личных и деловых отношениях.

После прочтения вы:

• Повысите эмоциональную осознанность.

• Выявите потребности и убеждения, которые стоят за вашими эмоциями.

• Освоите приемы избавления от тревоги.

• Научитесь активному слушанию для улучшения коммуникации.

• Сможете распознавать невербальные сигналы и использовать эту информацию.

• Узнаете, как эффективно разрешать конфликты.

• Научитесь выстраивать и защищать свои личные границы.

Вступление . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Глава 1. КАК ЭТО РАБОТАЕТ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Глава 2. ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Глава 3. ОКНА РОСТА . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Глава 4. ЭМОЦИИ И НАСТРОЕНИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Глава 5. ИМПУЛЬСИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Глава 6. СЛОВАРЬ ЭМОЦИЙ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Глава 7. ТРИГГЕРЫ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Глава 8. ПОТРЕБНОСТИ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Глава 9. МЫСЛИТЕЛЬНЫЕ ПРИВЫЧКИ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Глава 10. УБЕЖДЕНИЯ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Глава 11. ОЖИДАНИЯ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Глава 12. ДНЕВНИК ЭМОЦИЙ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Глава 13. ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ ЭМОЦИЯМИ . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Глава 14. ЛЕТИМ НА АВТОПИЛОТЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Глава 15. ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ УМА . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Глава 16. УВЕРЕННОСТЬ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Глава 17. ОПТИМИЗМ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
Глава 18. ЦЕЛИ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
Глава 19. ПОНИМАНИЕ ДРУГИХ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
Глава 20. ЭМПАТИЯ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
Глава 21. АКТИВНОЕ СЛУШАНИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
Глава 22. НЕВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
Глава 23. БРАТЬ ИЛИ ОТДАВАТЬ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Глава 24. ЗАРАЗНОСТЬ ЭМОЦИЙ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287
Глава 25. КОНФЛИКТЫ В НАШЕЙ ЖИЗНИ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 296
Глава 26. ЧТО ДЕЛАТЬ С НЕГАТИВОМ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312
Глава 27. НЕНАСИЛЬСТВЕННАЯ КОММУНИКАЦИЯ . . . . . . . . . . . . . . . . 328
Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 343