Хоменко Р. Н., Пожарская А. Речевая самооборона

Артикул: экопокет
Издательство Питер
Тип обложки Мягкая обложка
Кол-во страниц 192
В наличии
420

Категории: Популярная психология, Тренинг

Обзор

Конфликты разрушают отношения - как личные, так и деловые. Научиться выходить из сложных ситуаций грамотно, легко и элегантно - сложная, но выполнимая задача. Следуя простому алгоритму амортизации конфликта или манипуляции, разработанному авторами, вы сможете в любой ситуации сохранить свою репутацию и найти эффективное решение возникшей проблемы.
В этой книге вы найдете универсальный алгоритм взаимодействия с любым речевым нападением: более 40 работающих универсальных приемов рационального, конструктивного, безболезненного выхода из любого внезапного речевого конфликта. Вы познакомитесь с самыми эффективными приемами вербальной самообороны, которые помогут вам всегда достигать поставленных целей и при этом сохранять хорошие отношения с партнерами. Вы освоите техники работы с ресурсным состоянием в конфликте, приемы элегантного отказа и даже контрманипуляции. Книга создана на базе более чем трёхсот тренингов.

Введение. Мастер конфликтов . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Часть I. Логика и антилогика конфликтов . . . . . . 11
Глава 1. Защищайтесь, сударь! Или что такое речевые
нападения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Речевое и физическое нападение: сходства
и различия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Зачем они это делают? Схема речевого
нападения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Два способа провалить поединок . . . . . . . . . . . . . 29
Защита и оборона: переводим инстинкты
в осознанность . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Виды речевых нападений: учимся распознавать . . . . 50
4 ОГЛАВЛЕНИЕ
Глава 2. Психокомплексы: тонкие струны души,
на которых играют манипуляторы . . . . . . . . . . . . . . 59
Пирамида логических уровней . . . . . . . . . . . . . . . 60
Психокомплексы: за что вас можно зацепить . . . . . . 67
Глава 3. СТОП: манипуляция! Универсальный
алгоритм реакции на речевое нападение . . . . . . . . . . 98
Одиннадцать фатальных ошибок речевой
самообороны . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Алгоритм противостояния речевому
нападению . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Часть II. Приемы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Глава 4. Приемы речевой самообороны . . . . . . . . . . 132
Глава 5. Приемы контрманипуляции . . . . . . . . . . . . 175
Глава 6. Приемы элегантного отказа . . . . . . . . . . . . 181
Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

Характеристики
Издательство Питер
Тип обложки Мягкая обложка
Кол-во страниц 192
Отзывы
Рекомендуем посмотреть
от 420
0
В наличии
от 420
0
В наличии
420
0
В наличии