Коллектив авторов HBR Гид HBR Коучинг

У вас в коллективе есть выдающийся сотрудник, желающий подняться по карьерной лестнице? Или отстающий, который тянет команду назад? Или хороший специалист, близкий к выгоранию, которому наскучили привычные задачи и чьи усилия не замечают? Но вам как руководителю сложно найти время, чтобы согласовывать цели роста сотрудника, мотивировать его на достижение этих целей, поддерживать усилия и оценивать прогресс. 

Лучшие коуч-консультанты предлагают все необходимые инструменты для развития вашей команды. Ведь, если вы не поможете сотрудникам приобрести необходимые навыки, они так и продолжат ходить к вам за ответами вместо того, чтобы искать собственные решения. Авторы рассказывают, как создавать реалистичные, но в то же время воодушевляющие планы развития; поддерживать работников в достижении максимальной продуктивности; давать по-настоящему полезную обратную связь; заинтересовывать сотрудников, поощряя их независимость, и многое другое.

Вы узнаете, как:

• Создавать реалистичные, но в то же время воодушевляющие планы развития.
• Задавать правильные вопросы до того, как поделитесь советом.
• Поддерживать работников в достижении максимальной продуктивности.
• Выявлять особенности восприятия сотрудников для достижения большего прогресса.
• Заинтересовывать сотрудников и поощрять их независимость.
• Персонализировать свой подход.

Что вы узнаете ....................................................... 7
Введение. Почему именно коучинг?
Эд Батиста .............................................................. 9
Часть I
Подготовка к̀коучингу сотрудников
Глава 1. Измените мышление, чтобы коучинг был
эффективным
Кэндис Франковелджа .................................. 17
Глава 2. Создайте условия для развития
Эдвард Хэллоувелл ..................................... 27
Глава 3. Заработайте доверие своих сотрудников
Джим Догерти ........................................... 43
Часть II
Коучинг сотрудников
Глава 4. Проведение коучинг-сессии
Эми Джен Су ............................................ 53
Глава 5. Сопровождение после коучинг- сессии
Пэм Крулец, Нина Боуман ............................. 65
Глава 6. Обратная связь, которая врежется в память
Эд Батиста ............................................... 77
Глава 7. Коучинг знаний в вашей компании ..................91
Глава 8. Эффективный коучинг за меньшее время
Дейзи Уэйдмен Даулинг ............................... 97
Глава 9. Помогите людям стать помощниками самим себе
Эд Батиста .............................................. 105
Глава 10. Распространенные ошибки коучинга: как их избежать
Мюриэл Мейгнен Уилкинс ............................. 113
Часть III
Индивидуальная настройка коучинга
Глава 11. Коучинг в соответствии с особенностями восприятия
Дэвид Колб, Кэй Петерсон ........................... 123
Глава 12. Коучинг звезд, середняков и слабых работников
Джим Гриннелл......................................... 135
Глава 13. Коучинг начинающих руководителей
Кэрол Уокер ............................................ 143
Глава 14. Коучинг, развитие менеджеров и эмоциональная зрелость
Керри Банкер, Кэти Крам, Шерон Тинг ............. 157
Глава 15. Командный коучинг
Ричард Хэкман .......................................... 171
Примечания ....................................................... 185