Кречмар Т., Гамбургер А. Коучинг и супервизия. Психодинамическое консультирование руководителей

Психодинамический подход приобретает все большее значение в консультировании руководителей организаций. В книге дается обзор истории психодинамической работы в организациях и объясняются важные базовые психоаналитические концепции и их значение для консультирования руководителей и других сотрудников организаций.

Книга написана двумя авторами, представляющими различные профессиональные направления — психологию и экономику. Оба они считают, что психодинамический коучинг и супервизия — это те методы, которые исключительно полезны для выстраивания качественных взаимоотношений в организации, потому что знания в области личных и профессиональных конфликтов, сложностей групповой динамики, понимание психических процессов и эмоций — важны для всех людей.

Книга адресована руководителям, менеджерам по работе с персоналом, специалистам по личностному развитию, консультантам по вопросам организаций, коучам и психотерапевтам.

Цитата:

Как могут сочетаться экономические условия предпринимательской деятельности с желанием саморефлексии и искренности с самим собой и другими?
Могут ли хаотичные бессознательные процессы совмещаться с рациональными экономическими?
Помогает ли интенсивное самопознание в реальной работе с коллегами, или приобретение психодинамического опыта открывает пути к манипулятивному господству?
Авторы этой книги взяли на себя смелость рассмотреть эти и другие критические вопросы.

Предисловие к русскому изданию.............................................................................................. 5

Предисловие ................................................................................................................................8

Введение..................................................................................................................................... 10

Предисловие авторов............................................................................................................... 13

Благодарность........................................................................................................................... 18

1. Исторический обзор............................................................................................................. 20

1. Сходства и различия методов коучинга и супервизии................ 21

1. История психодинамического направления в работе с организациями.......... 25

1. История развития психоаналитического подхода в супервизии..... 25

1. Применение метода психоаналитической супервизии в социальной сфере.................. 30

1. Области применения метода психодинамического коучинга.................... 37

1. Применение психоаналитического подхода при проведении супервизии организации................ 38

1. Современный статус коучинга и супервизии организации.......... 45

1. Коучинг и обеспечение его качества..................................................................................... 46
2. Обучение методу психоаналитической супервизии, его сертификация и лицензирование.......... 48

1. Показания для применения коучинга и его методы.......... 52

1.7 Дискуссия: кому и для чего нужны коучинг и супервизия?

Перспективы их применения для частных лиц и организаций. Тренировать или открывать?........... 55

1. Бессознательное в организации....................................................................................... 58
   1. Бессознательные структуры системы............................................................................. 59
      1. Основная задача.......................................................................................................... 60
      2. Расщепление между руководством и менеджментом......... 62

1. 1. 1. Компания как психическое убежище.......................................................................... 63
      2. Извращения в организации......................................................................................... 66
      3. Проблема нового руководителя.................................................................................. 67
   2. Бессознательные структуры личности............................................................................ 74
      1. Эмоциональный опыт ощущения себя частью организации............................. 75

1. 1. 1. Семейные компании и проблема преемников на интрапсихическом уровне............76

1. 1. Взаимодействие на личном и системном уровне.................... 79

1. 1. 1. Концепция невротической организации .................................................................... 79
      2. Синдром выгорания...................................................................................................... 80
      3. Женское лидерство (Female Leadership) — личный вопрос к развитию организации ... 84

4.Семейные компании и проблема преемников: взаимодействие личность — система.................. 86

1. 1. Дискуссия: перспектива организации и индивидуальная перспектива. Центральные темы применения коучинга и супервизии организации............. 89

1. Уровень развития.................................................................................................................. 92
   1. Позиция, сеттинг и этические принципы.......................................................................... 93
      1. Позиция коуча............................................................................................................... 93
      2. Психоаналитическая позиция при проведении супервизии в организации................... 95

1. 1. Работать с бессознательным — основные черты практики........ 101

1. 1. 1. Создание аналитического пространства.................................................................... 101
      2. Интерпретация.............................................................................................................. 103
      3. Отношения.................................................................................................................... 108
   2. В переходе между психоанализом, психодинамическим консультированием и классическим коучингом....... 11З

1. 1. 1. Неклиническое применение свободных ассоциаций............. 115

1. 1. 1. Направленные ассоциации и представления........... 117

1. 1. 1. Тест словесных ассоциаций по К. Г. Юнгу.....................................................................118
      2. Границы клинических ассоциативных методов.................. 118

1. 1. 1. Цветовые ассоциации.................................................................................................... 119
   2. Дискуссия: неявные ценностные представления и цели коучинга и супервизии организаций.......... 122

1. Необходимые базовые знания............................................................................................. 126
   1. Понятие бессознательного в психоанализе....................................................................... 127
      1. Бессознательное как аппарат......................................................................................... 128
      2. Бессознательное как гомункул....................................................................................... 130
      3. Бессознательное как отношение и структура................................................................ 131

Свободные ассоциации................................................................................................................... 136

Защита.............................................................................................................................................. 136

Сопротивление................................................................................................................................ 138

Внутренние объекты, отношения и их реинсценировка.......................... 142

Перенос и контрперенос................................................................................................................. 147

Слепые пятна.................................................................................................................................. 150

Мотивация, конфликт и личность.................................................................................................. 151

Аналитическое пространство, предложение отношений и контейнирование............................153

1. Значение аналитического пространства, отношений и контейнирования в супервизии и коучинге...... 153

2. Контенирование при проведении коучинга ...............................................................................158

1. Операционализированная психодинамическая диагностика (ОПД) в экономике ... 160

1. Оси ОПД..................................................................................................................................... 160
2. Диагностика отношений............................................................................................................ 161
3. Диагностика конфликтов и дальнейшее операционализирование ............................................................. 163

1. Диагностика структуры............................................................................................................. 167
2. Возможности и границы ОПД.................................................................................................. 169

1. Дискуссия: легирование золота — социальная техника или психоаналитическая позиция?....... 170

1. Научные исследования...................................................................................................................................... 176
   1. Научные исследования супервизии................................................................................... 177
      1. Научные исследования эффективности....................... 178

1. 1. 1. Научные исследования процесса................................................................................. 182
      2. Институциональный анализ, исследование воздействий и этнографический метод....... 184

1. 1. 1. Сценически-нарративный микроанализ в исследовании супервизии ...........................................................191

1. 1. Исследование коучинга....................................................................................................... 193
      1. Результаты до настоящего времени............................................................................. 193
      2. Тест личности с психодинамической точки зрения......................... 196

1. 1. 1. Идентификация слепых пятен в контрпереносе........................................................................ 201

1. 1. 1. Влияние внутренних объектов на важные жизненные решения............................................................................ 205

1. 1. 1. Измерение защит............................................................................................................ 208
      2. Измерение и активирование способности к контейнированию.............................. 209

1. 1. 1. Влияние психодинамического коучинга на самоэффективность...................................................... 212

1. 1. Дискуссия: научная база, исследования результата и процесса.......... 215

1. Примеры случаев....................................................................................................... 218
   1. Господин Л.: страх быть успешным..................................................................................... 220
      1. Комментарий второго автора.......................................................................................... 229
   2. Госпожа Г.: высокая производительность и перегрузка........... 232

1. 1. 1. Комментарии второго автора........................................................................................... 238
   2. Господин К.: правление или наблюдательный совет...................................................................... 239

1. 1. 1. Комментарии второго автора............................................................................................ 243
2. Резюме и перспективы.......................................................................................................................................... 244

Список организаций психодинамического коучинга и психоаналитической супервизии......... 248

Библиография..................................................................................................................................... 249

Предметный указатель..................................................................................................................... 279

Именной указатель ..........................................................................................................284