Накамото С. Гений общения. Как им стать?

Навыки эффективного общения отличают человека успешного. Не умеющий общаться обречен на отсутствие друзей, клиентов и подчиненных!
Изобилующая полезными рекомендациями и конкретными примерами, эта книга поможет вам развить непоколебимую уверенность в себе, легко общаться с людьми разного уровня, устанавливать и поддерживать деловые контакты и романтические отношения. Вы научитесь подчеркивать свои достоинства и устранять недостатки, избавляться от комплексов и осуществлять замыслы, внушать окружающим любовь и уважение.
Вы станете асом общения — первым среди равных и равным среди первых.

Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Глава 1. Думайте. Вооружитесь интеллектом . . . . . . 19
Глава 2. Учитесь. Расширяйте сферу своего
общения. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Глава 3. Оценивайте. Определяйте, в какого рода
ситуацию вы попали. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Глава 4. Улыбайтесь. Начинайте разговор
по-дружески. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Глава 5. Выбирайте. Находите правильные темы
для обсуждения. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Глава 6. Вовлекайте. Захватывайте внимание
своих слушателей. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Глава 7. Выражайте свои мысли.
Учитесь хорошо излагать их. . . . . . . . . . . . . . . 79
Глава 8. Воздействуйте. Говорите с подходящими
к случаю эмоциями. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Глава 9. Переживайте заново. Рассказывайте интересные истории из собственной жизни. . . . . 98
Глава 10. Наблюдайте. Отдавайте себе отчет,
когда вас не слушают. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Глава 11. Регулируйте. Вовлекайте слушателей
в разговор. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Глава 12. Слушайте. Обратитесь в слух. . . . . . . . . . . 126
Глава 13. Контролируйте. Не допускайте,
чтобы разговор принял нежелательное
направление. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Глава 14. Делайте комплименты. Давайте другим
понять, что вы их цените. . . . . . . . . . . . . . . . 146
Глава 15. Спрашивайте. Задавайте вопросы,
которые способствуют течению беседы. . 155
Глава 16. Оценивайте. Осознавайте подтекст. . . . . . 165
Глава 17. Подстраивайтесь. Находите общий язык. 175
Глава 18. Отзывайтесь. Выбирайте уместный
ответ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Глава 19. Завершайте. Заканчивайте разговор
на яркой позитивной ноте. . . . . . . . . . . . . . . 195
Глава 20. Размышляйте. Находите ценное
в каждом разговоре . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Глава 21. Преуспевайте. Укрепляйте свою
репутацию в каждом разговоре. . . . . . . . . . 213