Спирица Е., Крутилин А. Бизнес-профайлинг: как не жить в самообмане и зарабатывать, опираясь на психологию

Издательство Питер
Тип обложки Твердый переплет
Кол-во страниц 224
Осталась 1 штука
620

Категории: Психология бизнеса и управления

Обзор

Множество молодых людей посмотрело сериал «Миллиарды», где рядом с главным героем Бобби Аксельродом находится его коуч-психолог Венди Роудс, и теперь эти молодые люди хотят быть как она – консультировать олигархов из списка Форбс!

Бизнес-профайлинг предполагает «диагностику» организации для понимания того, как в ней выстроены коммуникативные процессы и какова психология собственника. Это взгляд корпоративного психолога на то, как должна развиваться компания. Но именно такой человек и с такими навыками может значительно повлиять на ее процветание.

Авторы издания – бизнесмены, эксперты-профайлеры Евгений Спирица и Алексей Крутилин – подробно описывают идею бизнес-профайлинга, предметом которого является ваша организация, профиль вашего бизнеса, раскрывают особые психологические маркеры, которые подскажут вам, что с организацией либо все хорошо и она в прекрасном состоянии, либо все плохо и бизнес находится на грани банкротства.

Вы овладеете навыками кадрового консалтинга, консультирования первых лиц по личным вопросам или по ведению переговоров, а также будете знать основы экономической психологии, поскольку вы должны понимать, как деньги связаны с поведением и психологией и как психология связана с деньгами.

Если вы хотите, чтобы ваша компания была не просто устойчивой, но и успешно развивалась, применяйте методики бизнес-профайлинга и выстраивайте правильные отношения с сотрудниками и партнерами.

Введение. Бизнес-профайлинг как консультировать первых лиц ... .9
Часть I. Что такое бизнес-профайлинг и при чем здесь корпоративный психолог................................13
! лава 1. Что является предметом бизнес-профайлинга...14
Глава 2. Главные аспекты бизнес-профайлинга...........17
Психологическая экономика организации..............17
Брендинг и позиционирование........................18
Производство: мотивация роста КПД..................18
Администрирование..................................19
Глава 3. Корпоративный ПСИХОЛОГ как проводник бизнес-профайлинга....................................21
Роли корпоративного психолога......................21
Схема действий.....................................23
Часть II. НР-нейропрофайлинг. Первый аспект бизнес-профайлинга ...................................25
Глава 1. А нужен ли нам НК-специалист?................26
Функции НК-специалиста.............................27
Формирование кадровом политики.....................27
Поиск и отбор кандидатов...........................28
Введение в должность и адаптация...................29
Формирование программы обучения....................29
Кадровый документооборот...........................30
Увольнение сотрудников.............................30
Домашнее задание...................................32

Глава 2. Мозг. или Почему системы мотивации не работают .... 34

Мифы о мозге.......................................35
Мозг сотрудника....................................38
Домашнее задание...................................40
Глава 3. Пресуппозиции НК-профайлннга.................42
Первый принцип.....................................42
Второй принцип.....................................43
Третий принцип.....................................45
Четвертый принцип..................................45
Пятый принцип......................................46
Шестой принцип.....................................47
Седьмой принцип....................................48
Глава 4. Восемь принципов взаимодействия с сотрудниками.... 50
Пирамида логических уровней........................51
Первый принцип. Кадры решают все!..................54
Второй принцип. Цели — наше все!...................54
Третий принцип. Правила игры.......................55
Четвертый принцип. Сотрудники зарабатывают, а не получают..........56
Пятый принцип. Единоначалие........................56
Шестой принцип. Сотрудник должен быть частью бизнес-процесса.......57
Седьмой принцип. Правовая защищенность.............57
Восьмой принцип. Знание — сила!....................58
Глава 5. Пять роковых ошибок в формировании кадровой политики ...... 59
Первая ошибка. Выступать на рынке в роли жертвы....59
Вторая ошибка. Искать «клопов".....................59
Третья ошибка. Содержать убыточные должности.......60
Четвертая ошибка. Наблюдать и поощрять симуляцию работы....60
Пятая ошибка. Проводить адаптацию «на авось».......61
Глава 6. Типы сотрудников.............................63

Важные качества сотрудника.........................64
Четыре психологических профиля сотрудников.........65
Глава 7. Рабочее место. А оно нам надо? ..............67
ТСО................................................68
Глава 8. Измеримый результат деятельности сотрудника..73
Учим зарабатывать, а не получать...................73
Измеримый результат деятельности...................74
Глава 9. Рабочая должностная инструкция...............79
Трудовой договор...................................82
Матрица ЗУН........................................83
Как составить должностную инструкцию...............86
Как внедрять в жизнь...............................87
Глава 10. Как нам все организовать?...................89
Особенности развития менеджмента в РФ..............89
Эффективный менеджмент.............................93
Модель ТОТЕ........................................94
Основные составляющие организации..................96
Правило трех.......................................97
Неорганизованный и организованный бизнес...........98
Контроль и листы контроля..........................103
Простая схема.....................................103
Глава 11. Виды зарплатных схем........................104
Три вида зарплатных схем...........................104
Денежная мотивация.................................105
Алгоритм создания зарплатной схемы.................107
Глава 12. Шесть ошибок найма .........................110
Глава 13. Алгоритм найма..............................113
Глава 14. Продающее объявление.......................117

Глава 15. Сбор резюме.................................121
Телефонный разговор с соискателем.................121
Принцип отбора резюме.............................122
Приглашение на конкурс............................123
Глава 16. Интервью: дорогие и дешевые компетенции.....124
Дорогие компетенции...............................124
Дешевые компетенции...............................125
Что такое компетенция.............................125
Структура интервью................................126
Глава 17. Кадровый резерв.............................127
Глава 18. Алгоритм ввода в должность любого сотрудника.129
Глава 19. Оценка степени риска кандидата..............132
Глава 20. Кого не берем на работу.....................135
Обучать! «Лечить!» Менять!........................136
Глава 21. Стандарт — не стандарт......................138
Почему важен психологический климат...............138
Роль психологичсского климата.....................138
Стандарты.........................................139
Глава 22. Мозг. Кривая Бандуры........................141
Кривая Альберта Бандуры...........................142
Идея социального обучения.........................143
Глава 23. Почему они уходят?..........................145
Глава 24. Резюме: алгоритм быстрого найма.............148
Часть III. Администрирование и стресс-менеджмент в бизнес-профайлинге .....151
Глава 1. Критерии самообмана в бизнесе................155
Глава 2. Двенадцать правил построения успешного бизнеса.... 158
Глава 3. Функции владельца компании...................167

Глава 4. Маркетинг и его реальные составляющие........173
Основные модели маркетинга.........................175
Ключевая формула продаж в современных условиях.....176
Глава 5. Администрирование............................178
Типы менеджмента...................................178
Глава 6. Правила создания организации.................182
Глава 7. Продукт и уровни сервиса.....................184
Часть IV. Тренинг тренеров как одна из главных функций корпоративного психолога.....185
Глава 1. Типы тренеров, их роли и обязанности.........186
Модель: внутренний тренер компании.................186
Модель: тренер-эксперт (фрилансер).................187
Глава 2. Структура личности тренера...................189
Глава 3 Структура личности идеального бизнес-тренера..190
Стили тренинга.....................................190
Часть V. Стресс-менеджмент в коллективе. Еще одна роль корпоративного психолога.....193
Глава 1. Психологические состояния в  семье и бизнесе...194
Глава 2. Иерархия психологических состояний...........198
Негативные психологические состояния...............199
Глава 3. Психологическое состояние — шок..............201
Глава 4. Психологическое состояние — предательство....203
Глава 5. Психологическое состояние — наличие оппонентов ... 205
Глава 6. Психологическое состояние — наличие препятствия ... 207
Глава 7. Бессознательные психологические состояния......209

Глава 8. Психологическое состояние — сомнение.........210
Глава 9. Психологическое состояние — стартап..........211
Глава 10. Психологическое состояние — напряжение......213
Глава 11. Психологическое состояние — ненадежность.....215
Глава 12. Психологическое состояние — стабильность.....217
Глава 13. Психологическое состояние — достаток — изобилие... 218
Глава 14. Психологическое состояние — влияние — власть.220
Заключение............................................221

Характеристики
Издательство Питер
Тип обложки Твердый переплет
Кол-во страниц 224
Отзывы
С этим товаром также покупают
450 520
0
В наличии
2 235
0
В наличии
2 016 2 570
0
В наличии
Рекомендуем посмотреть
620
0
В наличии
620
0
В наличии