Моховиков А.Н. Телефонное консультирование

В наличии
550 Р

Категории: Зависимости, Экзистенциальная терапия, Возрастные кризисы, Консультирование

Теги: суицид, Кризисная помощь, экстренная помощь

Обзор

В книге рассматриваются вопросы теории и практики телефонной психологической помощи как особого направления в психологическом консультировании. Особое внимание уделено психотехническим аспектам телефонного консультирования и частным проблемам телефонной помощи.
Рекомендуется как практическое руководство для сотрудников служб неотложной телефонной помощи — «Телефонов доверия», студентам психологических факультетов, а также практическим психологам, специалистам по социальной работе и суицидологам.
От научного редактора (2018)......................................5
От научного редактора (1999)......................................7
От автора........................................................11
Введение. Философская антропология и телефонная помощь:
М. Бубер и М.М. Бахтин против Б. Паскаля и Г.-Г. Гадамера......16
I. История возникновения телефонного консультирования,
принципы работы, обучение.................................27
Глава 1. История телефонной психологической
помощи за рубежом..................................27
Глава 2. Особенности телефонной психологической
помощи в посттоталитарном обществе.................41
Глава 3. Основные принципы работы и этика
телефонной помощи .................................53
Глава 4. Модель обучения консультантов
на основе опыта......................................65
Глава 5. Феномен «сгорания»
у телефонных консультантов..........................75
Глава 6. Практика супервизии
в телефонном консультировании......................83
Глава 7. Рекламная деятельность в службах
неотложной телефонной помощи......................97
П. Психотехнические аспекты телефонного
консультирования..........................................108
Глава 8. Психология активного слушания.....................108
Глава 9. Психология телефонного диалога.....................123
Глава 10.Язык телефонного диалога...........................141
Глава 11. Телефонный диалог и простые эриксонианские
техники.............................................151
Глава 12.Психология регулярных («зависающих») абонентов----158
Глава 13. Психология вербальной агрессии.....................166
Глава 14. Беседа с агрессивным и манипулятивным
абонентами.........................................175
Глава 15.Ошибки телефонного диалога и искусство
его завершения .....................................183
Глава 16. Механизмы психологической защиты
и телефонная помощь................................192
III. Частные проблемы телефонной помощи.....................202
Глава 17. Экзистенциальные аспекты консультирования........202
Глава 18. Основы возрастной психологии и телефонная
помощь.............................................214
Глава 19. Психология семейного конфликта....................228
Глава 20. Кризисные состояния................................240
20.1. Психология острого горя (утраты)..................240
20.2. Абоненты, пережившие экстремальные
ситуации.........................................251
20.3. Психология болезни и умирания.................. .263
20.4. Консультирование детей и подростков..............270
20.5. Психология и консультирование жертв сексуального насилия..............................282
Глава 21. Суицидальное поведение............................294
21.1. Суицидальное поведение в исторической ретроспективе....................................294
21.2. Общие черты и особенности суицидального поведения........................................320
21.3. Факторы, влияющие на суицидальное
поведение, и группы риска.........................337
21.4. Превенция, интервенция и поственция.............359
21.5. Биоэтика и самоубийство..........................374
Глава 22. Проблемы аддикции.................................387
22.1. Алкогольные проблемы............................387
22.2. Проблемы употребления психоактивных
веществ..........................................402
22.3. Игровая зависимость..............................409
22.4. Компьютерная зависимость........................417
22.5. Религиозные и духовные проблемы (В.Е. Каган).....427
Глава 23. Сексуальные проблемы в телефонном
консультировании...................................446
Глава 24. Телефонное общение с душевнобольными.............455

Характеристики
Автор Моховиков Александр Николаевич
Издательство Смысл
Тип обложки Твердый переплет
Вес, г 500
Отзывы
С этим товаром также покупают
170 Р
0
В наличии
400 Р
0
В наличии
Рекомендуем посмотреть
550 Р
0
В наличии