Мирошниченко А. Бизнес как конструктор, или как управлять бизнес-моделью фирмы в отраслевых цепочках

В книге Андрея Мирошниченко представлены инструменты, которые позволяют оперативнотрансформировать бизнес-модель фирмы в зависимости от ситуации, складывающейся в цепочкесоздания ценности, в которую она включена.В первую очередь в книге изложена универсальная системная модель фирмы, которая позволяетрассчитать влияние ограниченного набора факторов на денежный поток фирмы, выявлять и сниматьее внутренние системные ограничения. Затем представлена схема реконструкции отраслевых цепо-чек фирмы, определения ее функций относительно каждой из цепочки, алгоритм принятия решенийо действиях в каждой из цепочек. Наконец, автор предложил оригинальный подход к описанию фир-мы как производственного актива, на основе которого появляется возможность формировать новыеотраслевые цепочки, путем рекомбинации взаимодействия различных фирм между собой в рамкахпроцессов кооперации, интеграции и координации. В книге приводится теоретическое обоснованиекаждой модели (теория фирмы Р.Коуза и неокономическая теория фирмы О.Григорьева, концепцияресурсосоздающего управления П.Фадеева, теория ограничений систем Э.Голдратта), а также приме-ры практического применения инструментов, взятые и консультационной практики автора.Представленные в книге инструменты будут полезны широкому кругу специалистов, занятыхуправлением бизнеса – от собственников до линейных менеджеров.

Предисловие . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Глава 1. Экономическая природа фирмы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
1.1. Функции фирмы в экономике . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
1.2. Источники ренты в экономике . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
1.2.1. Природа ренты. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
1.3. Роль технологии в замещении редкого ресурса . . . . . . . . . . . . . . .32
1.3.1. Естественное и технологическое разделение труда и появление фирмы. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
1.4. Фирма как структурированная совокупность транзакций . . . . .37
1.4.1. Транзакция и ресурс . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
1.4.2. Транзакционные издержки. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
1.4.3. Идеальный конечный результат или управление производственными активами с транзакционными издержками, стремящимися к нулю. . . .. . . . . . . . . .42
1.4.4. Акционерная стоимость производственных активов, цепочек активов, транзакций. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
1.4.5. Транзакционная природа товаров и услуг и почему, научившись управлять транзакциями, вы научитесь управлять миром . . . . .. . . . . . . . . . . . .46
Практикум к Главе 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Глава 2. Операционная структура бизнес-модели фирмы . . . . . . . . . . .48
2.1. Фирма как элементарная «молекула» цепочки создания ценности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
2.2. Операционализация бизнес-модели. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
2.3. Идеальность фирмы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
2.4. Универсальная структура бизнес-модели: функции управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
2.5. Универсальная структура бизнес-модели: цепочка создания ценности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58
2.6. Как параметризировать функциональную модель? . . . . . . . . . . . .61
2.7. Порядок описания цепочки создания ценности. . . . . . . . . . . . . . .63
2.8. Использование методики выявления и снятия внутренних системных ограничений для управленческого учета . .69
2.9. Формирование добавленной стоимости . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
2.10. Финансовые параметры бизнес-модели . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
2.10.1. Формула генерирования денежного потока фирмы . . . . .73
2.10.2. Основные понятия и определения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74
2.11. Руководство по снятию внутренних системных ограничений бизнес-модели. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78
2.11.1. Формат мероприятий. Проект по регулярному снятию внутренних системных ограничений бизнес-модели . . . . . . . . . .79
2.11.2. Снятие внутренних системных ограничений с помощью консультанта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
2.11.3. Построение системы выявления и снятия системных ограничений бизнес-модели своими силами . . . . . . .82
2.12. Алгоритм описания функциональной структуры бизнес-модели . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
2.12.1. Определение исполнителей структурных функций бизнеса . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
2.12.1.1. Цели определения исполнителей структурных функций фирмы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
2.12.1.2. Определение владельца ключевых компетенций фирмы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91
2.12.1.3. Детализированное описание функциональной структуры бизнеса . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94
2.12.1.3.1. Операциональная структура бизнес-модели . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94
2.12.1.3.2. Параметризация бизнес-модели и выявление системных ограничений. . . . . . . . . . . . . . . .100
2.12.1.4. Управление фирмой в соответствии с необходимостью снятия ограничений . . . . . . . . . . . . . . . . .102
Глава 3. Отраслевые цепочки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106
3.1. Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106
3.2. Что такое отраслевая цепочка? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115
3.2.1. Понятие отраслевой цепочки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115
3.2.2. Отраслевые цепочки = технологические цепочки + денежный поток . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119
3.2.3. Субъекты управления отраслевой цепочкой. . . . . . . . . . . .122
3.2.3.1. Фирма. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122
3.2.3.2. Вся отраслевая цепочка в целом . . . . . . . . . . . . . . . . .123
3.2.3.3. Отрасль в целом как экономическая система. . . . . .124
3.2.3.4. Отрасль в целом как предмет инвестиций . . . . . . . .125
3.3. Структура отраслевой цепочки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127
3.3.1. Ваша фирма и ее ключевые компетенции . . . . . . . . . . . . . .129
3.3.2. Поставщики и клиенты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129
3.3.3. Все участники отраслевой цепочки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130
3.3.4. Начало и конец цепочки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132
3.3.5. Звенья отраслевой цепочки как совокупность альтернативных производителей. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133
3.3.6. Отраслевые цепочки, задающие операционные расходы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .134
3.3.7. Источники денег в отраслевой цепочке . . . . . . . . . . . . . . . .135
3.3.8. Страновые факторы, влияющие на полностью переменные затраты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .137
3.3.9. Страновые факторы, влияющие на операционные затраты в звеньях отраслевой цепочки. . . . .138
3.4. Отраслевые цепочки: системные ограничения в отраслевых цепочках. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .139
3.5. Стратегии реструктуризации отраслевых цепочек в зависимости от ситуации на рынке . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .143
3.5.1. Рамочные стратегии отраслевых цепочек . . . . . . . . . . . . . .144
3.5.2. Рост спроса на продукцию отраслевой цепочки . . . . . . . .144
3.5.3. Падение спроса на продукцию отраслевой цепочки. . . . .147
3.6. Задачи управления отраслевыми цепочками на постсоветском пространстве . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .150
3.6.1. Импортозамещение как способ снятия системных ограничений в отраслевой цепочке. . . . . . . . . . . . . . .150
3.6.2. Специфика функционирования отраслевой цепочки в «замкнутой» экономике СССР и «открытой» рыночной экономике: почему отраслевыми цепочками необходимо управлять . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .151
3.6.3. Повышение эффективности и конкурентоспособности отраслевой цепочки через ее интеграцию . . . . . . . . . . . . . . . . . . .156
3.6.4. Исторические примеры управления отраслевыми цепочками на постсоветском пространстве. . . . .158
3.6.4.1. Индустриальный этап (пример – СССР). . . . . . . . . .159
3.6.4.2. Этап тотального аутсорсинга . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .160
3.6.4.3. Этап кластеризации отраслевых цепочек . . . . . . . . .161
3.6.5. Организационные аспекты управления отраслевой цепочкой . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .163
3.6.5.1. Цели управления отраслевыми цепочками. . . . . . . .163
3.6.5.2. Возможные формы управления взаимодействием предприятий в контексте отраслевой цепочки. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .164
3.6.5.3. Инструменты и технологии управления эффективностью отраслевой цепочки . . . . . . . . . . . . . . . . . . .165
3.6.5.4. На какие эффекты должно быть направлено создание централизованной системы управления отраслевыми цепочками?. .. . . . . . . . . . . . . . . . .166
3.7. Стратегическое моделирование бизнеса.
Что хочет отраслевая цепочка от фирмы? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .169
3.7.1. Еще раз о том, как работает экономика . . . . . . . . . . . . . . . .171
3.7.2. Чего хочет рынок (локальная экономика) от отраслевой цепочки? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .172
3.7.3. Чего хочет отраслевая цепочка от рынка? . . . . . . . . . . . . . .173
3.7.4. Чего хочет отраслевая цепочка от фирмы? . . . . . . . . . . . . .174
3.7.5. Чем цепочка расплачивается за соответствие своим требованиям с фирмой? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .175
3.7.6. Чего хочет финансовая система от фирмы? . . . . . . . . . . . .176
3.7.7. Цели фирмы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .178
3.8. Руководство по интенсификации денежного потока фирмы через снятие системных ограничений в отраслевой цепочке. . . . . .181
3.8.1. Практические рекомендации по проведению сессий анализа отраслевых цепочек. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .181
3.8.2. Цель анализа бизнес-модели фирмы в отраслевой цепочке . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .184
3.8.3. Что получит фирма по итогу реализации методологии?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .184
3.8.4. Порядок анализа отраслевой цепочки фирмы . . . . . . . . . .185
3.8.5. Шаблон описания структуры отраслевой цепочки фирмы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .186
3.8.5.1. Определение ассортимента продуктов фирмы (1) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .188
3.8.5.2. Определение перечня конечной продукции всей цепочки, отдельные составляющие которой производит фирма . . . . . . . . .  . . . . . .188
3.8.5.3. Определение основных клиентов фирмы . . . . . . . . .189
3.8.5.4. Реконструкция цепочки в сторону потребителей . .189
3.8.5.5. Реконструкция цепочки в сторону поставщиков . .190
3.8.5.6. Структурирование технологической цепочки в целом . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .190
3.8.5.7. Выявление резервов в функциях текущего техпроцесса отраслевой цепочки (8) . . . . . . . . . . .191
3.8.5.8. Оценка технологической эффективности денежного потока (9). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .193
3.8.5.9. Анализ структуры денежного потока отраслевой цепочки. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .194
3.8.5.10. Рынок сбыта конечной продукции . . . . . . . . . . . . . .195
3.8.5.11. Определение источников денег у клиентов отраслевой цепочки (13) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .196
3.8.5.12. Денежное измерение источников денежного потока в отраслевой цепочке. . . . . . . . . . . . . . . . .196
3.8.5.13. Определение требуемых потребительских качеств товаров (17) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .196
3.8.5.14. Выявление факторов, определяющих стоимость, скорость и качество техпроцессов (12) . . . . . . . . . . . . . . . . . .197
3.8.5.15. Составление финансово-экономической модели отраслевых цепочек по продукту . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .197
3.8.5.16. Прогнозирование тенденций в отраслевых цепочках . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .198
3.9. Структура экспресс-анализа отраслевой цепочки фирмы (на примере фирмы ХХХ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .199
3.9.1. Выяснение отраслевого профиля компании ХХХ . . . . . . .201
3.9.2. Производственная цепочка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .201
3.9.3. Анализ отраслевых цепочек перспективного направления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .202
3.9.4. Анализ перспективной отраслевой цепочки. . . . . . . . . . . .204
3.9.5. Выбор перспективных отраслевых цепочек . . . . . . . . . . . .205
3.9.6. Анализ выбранной отраслевой цепочки (аутсорсинга специалистов по разработке сайтов на Drupal) . . . . . . . . . . . . . .207
3.9.7. Формирование гипотез относительно новой роли фирмы в цепочке и ее возможностей повлиять на ситуацию в цепочке в свою пользу . . . . . . . . . . . . . . .209
3.9.8. Через год . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .209
Глава 4. Комбинирование производственных активов бизнеса в отраслевых цепочках . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .211
4.1. Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .211
4.2. Подходы к управлению бизнесом как совокупностью производственных активов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .213
4.3. Технологическое управление множеством фирм . . . . . . . . . . . . .216
4.4. Актив как единица структурного капитала. «Простой актив». Что такое структурный капитал. . . . . . . . . . . . . . .219
4.4.1. Производственный актив . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .220
4.4.2. Сложный актив . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .221
4.5. Внешний и внутренний структурный капитал, превращение внешнего структурного капитала во внутренний. . .223
4.5.1. Перекомбинирование фирмы на волне роста спроса. . . .223
4.5.2. Перекомбинирование активов в ситуации падения волны спроса . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .224
4.6. Процесс управления производственными активами . . . . . . . . .226
4.6.1. Описание производственного актива . . . . . . . . . . . . . . . . . .226
4.6.2. Перекомбинирование производственных активов.
Типичные формы перекомбинации производственных активов. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .232
4.6.2.1. Выход в другие отраслевые цепочки. . . . . . . . . . . . . .233
4.6.2.2. Создание новой отраслевой цепочки из элементов старых . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .234
4.6.2.3. Вертикальная интеграция отраслевой цепочки. . . .236
4.6.2.4. Другие варианты перекомбинации . . . . . . . . . . . . . . .237
4.7. Стыковые сессии как инструмент трансформации отраслевых цепочек. Сообщество – субъект управления отраслевыми цепочками .  . . . . . . . . . . . . .238
4.7.1. Базовая стыковая сессия. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .239
4.7.2. Возможные варианты стыковых сессий . . . . . . . . . . . . . . . .242
Вместо заключения. Цифровизация системы управления отраслевыми цепочками . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .244
Приглашение к сотрудничеству . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .246
Литература . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .248